Dernière mise à jour: Mars 2026
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation des services fournis par KarinButan.
La Société est spécialisée dans l'enregistrement et la production de vidéos de compétitions de danse.
Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes passées via notre site web ou nos réseaux sociaux.
Pour passer commande, les clients doivent s'inscrire et remplir le formulaire de commande.
Nous enverrons un e-mail de confirmation avec les détails et le prix.
Important : Les commandes ne peuvent pas être passées après le début de l'événement.
Les clients sont responsables de fournir des informations précises sur le participant.
Le paiement est requis en deux versements : 50%% à la confirmation et 50%% à la livraison.
Nous acceptons les virements bancaires, cartes (Visa, Mastercard) et PayPal.
Pour les commandes internationales, le paiement en EUR est accepté au taux en vigueur.
Les réductions de groupe ne peuvent pas être combinées avec d'autres réductions.
Délai standard : 14-25 jours ouvrables. Express (7-10 jours) +30%%, urgent (3-5 jours) +50%%.
Les vidéos sont livrées via un lien cloud sécurisé, actif pendant 30 jours.
Les délais peuvent être prolongés pendant la haute saison des compétitions.
Les clients seront notifiés par e-mail lorsque leur vidéo sera prête.
Tous les enregistrements sont en Full HD (1080p), avec 4K disponible sur demande. Format MP4.
L'étalonnage professionnel des couleurs est inclus dans tous les forfaits.
Pour les enregistrements multi-caméras, le montage final combine les meilleurs angles.
Les Instagram Reels sont livrés au format vertical 9:16 en résolution 1080x1920.
Chaque commande inclut un tour de révisions sans frais. Demandes dans les 7 jours.
Remboursements complets disponibles en cas de défaillance de notre part.
L'acompte n'est pas remboursable pour les annulations moins de 7 jours avant l'événement.
Les remboursements ne sont pas disponibles pour une insatisfaction concernant les choix artistiques.
Le droit d'auteur appartient à KarinButan. Après paiement, les clients reçoivent une licence personnelle.
L'utilisation commerciale nécessite l'autorisation écrite de la Société.
La Société peut utiliser des images anonymisées à des fins promotionnelles.
Nous traitons les données conformément à notre Politique de confidentialité.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Pour toute question, contactez-nous via notre site ou par e-mail.
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. En savoir plus
